Este site disponibiliza ferramentas digitais destinadas EXCLUSIVAMENTE a profissionais da área técnica.
Ao prosseguir, você declara que:
✔ É maior de 18 anos
✔ Atua profissionalmente com assistência técnica
✔ Possui autorização do proprietário do aparelho
✔ Tem conhecimento técnico adequado
✔ Não utilizará para fins ilícitos
O usuário assume total responsabilidade civil e criminal.
O Melhor Serviço do Mundo – Sem problemas de MDM ou iT Admin ❌
❌ Aparelhos KG não são suportados
❌ Aparelhos com IMEI em condição irregular não são suportados
➡️ MODELOS NÃO SUPORTADOS:
A21s / A05 / A05s / SM-A14 / A10s / A02s / A20s
❌ Aparelhos com área de segurança corrompida (BAD Security Area) ou com bloqueio severo (Hard Locked) não são suportados
✅ Todos os firmwares suportados
✅ Todos os modelos suportados globalmente
✅ Serviço online 24 horas por dia, 7 dias por semana
✅ 99% das ordens são concluídas em 30 segundos ou menos — instantâneo até 30 segundos
✅ Após a conclusão da ordem, o cliente deve fazer hard reset e ativar o dispositivo
⚠️ Apesar de ser anunciado como serviço instantâneo, podem ocorrer variações de tempo (Up & Down Time)
❌ Para evitar pânico do cliente e problemas, recomendamos considerar um prazo de 1–6 horas
❌ Se houver atraso, é necessário aguardar — os servidores da Samsung podem estar em atualização ou manutenção, podendo levar de 1 a 6 horas
❌ Cancelamentos não são permitidos nas primeiras 24 horas
❌ A verificação é feita apenas dentro do horário de trabalho – prazo de verificação entre 1–6 horas úteis
❌ Não envie vídeos ou capturas de tela até que sejam solicitados
❌ Se a ordem falhar mesmo após a verificação, com vídeo válido, o reembolso é 100% garantido
📹 Regras do vídeo de prova:
— Deve mostrar o IMEI do aparelho
— Deve mostrar o hard reset sendo feito
— Deve mostrar o erro de ativação do Google (Google Activation Failed)
✔️ O vídeo pode ser enviado para o YouTube para agilizar análise e reembolso